Das Digital-Lotsen-Programm hat sich als wirksames Instrument zur Förderung der Digitalisierung im Tiroler Handel und bei lokalen Dienstleistungsbetrieben etabliert. Unternehmen mit stationären Betriebsstätten erhalten direkt vor Ort kostenlose Unterstützung durch IT-Expert:innen, die sie bei konkreten Projekten wie Websitea-Afbau, Online-Marketing oder Datensicherheit begleiten. Dadurch werden betriebliche Abläufe effizienter gestaltet, Kund:innen gezielter angesprochen und die Wettbewerbsfähigkeit nachhaltig erhöht.

Seit der Ausweitung auf das gesamte Bundesland im Jahr 2022 konnten bereits über 250 Digitalisierungsprojekte erfolgreich umgesetzt werden, rund 150 weitere befinden sich aktuell in Umsetzung. Insgesamt profitierten bis Ende 2025 mehr als 400 Betriebe von der Initiative. Die hohe Nachfrage und die positiven Rückmeldungen unterstreichen die Relevanz des Programms für die regionale Wirtschaft.

Die Umsetzung erfolgt in enger Zusammenarbeit zwischen Land Tirol, Wirtschaftskammer Tirol, Standortagentur Tirol sowie derzeit 14 Orts- und Stadtmarketingorganisationen. Diese regionale Verankerung ermöglicht einen niederschwelligen Zugang und stärkt gleichzeitig lokale Netzwerke.

Aufgrund des großen Erfolgs wird das Programm bis 2027 verlängert und mit zusätzlichen finanziellen Mitteln ausgestattet. Teilnahmeberechtigt sind gewerbliche Unternehmen mit Sitz in Tirol, maximal 49 Beschäftigten und einem Jahresumsatz von höchstens zehn Millionen Euro. Sie können künftig bis zu zehn Beratungsstunden kostenlos in Anspruch nehmen. Damit leistet das Programm einen wesentlichen Beitrag zur digitalen Transformation und zur Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit kleiner Betriebe in allen Regionen Tirols.